KT 고객님의 보안 강화와 불안 해소를 위한 유심(USIM) 무상 교체가 진행됩니다. 누가 대상이고, 어떻게 신청해야 하는지, 그리고 언제부터 교체가 가능한지 자세히 안내해 드릴게요.
🌟 유심 무상 교체 대상과 비용
KT는 2025년 9월 4일 기준으로 KT에 가입되어 있는 MNO(KT 직접 가입) 및 MVNO(알뜰폰)의 모든 고객을 대상으로 유심을 무료로 교체해 드립니다. 휴대폰뿐만 아니라 패드, 워치 등 세컨드 기기 이용 고객도 포함됩니다. 가장 중요한 점은 교체 비용은 전액 무료라는 사실입니다. 유심 자체 비용이나 교체 수수료는 발생하지 않습니다.
💡 주의: KT 망을 사용하는 알뜰폰 고객도 대상이지만, 구체적인 교체 일정과 방법은 이용하고 계신 알뜰폰 사업자를 통해 별도로 안내될 예정이니 해당 사업자에게 꼭 문의해 주세요.
📝 2가지 신청 방법: 편한 것을 선택하세요!
유심을 무료로 교체하는 방법은 크게 두 가지가 있습니다.
1️⃣ KT 매장 방문 예약 후 교체 (가장 빠르고 확실)
가장 권장하는 방법입니다. KT닷컴 홈페이지나 **유심교체 전담센터(080-594-0114)**를 통해 미리 방문 일정을 예약할 수 있습니다. 예약 후에는 예약한 KT 공식 대리점 또는 플라자를 방문하시면 됩니다.
- 준비물: 방문 시에는 명의자 신분증과 유심을 교체할 기존 휴대폰을 반드시 지참해야 합니다.
- 장점: 현장에서 직원이 유심 교체부터 통화, 데이터 연결까지 모두 확인해주기 때문에 가장 빠르고 안전하게 새로운 유심을 사용할 수 있습니다.
2️⃣ 택배 배송을 통한 셀프 개통 (바쁜 고객님께 추천)
매장 방문이 어렵다면, KT닷컴 홈페이지를 통해 유심 택배 배송을 신청할 수 있습니다. 택배 신청은 11월 11일부터 가능합니다.
- 주의사항: 택배로 유심을 받은 후에는 고객님이 직접 휴대폰에 유심을 삽입하고 개통 절차를 진행해야 합니다. 만약 마이크로/미니 유심을 사용하시는 고객님은 택배 신청이 필수로, 매장에서는 교체가 어려울 수 있습니다. 개통 중 문제가 발생하면 유심교체 전담센터로 문의하시면 됩니다.
📅 지역별 교체 일정: 순차적으로 확대됩니다!
안정적인 교체 진행을 위해 지역별로 일정이 나뉘어 순차적으로 시행됩니다.
- 11월 5일부터: 해킹 피해가 발생했던 지역을 포함한 **일부 지역(서울 8개 구, 경기 9개 시, 인천 일부 지역 등)**에서 우선적으로 매장 교체가 시작되었습니다.
- 11월 19일부터: 수도권 및 강원 전역의 모든 KT 공식 대리점과 플라자로 교체 가능 지역이 확대됩니다.
- 12월 3일부터: 전국 모든 KT 매장에서 유심 무상 교체가 가능하도록 확대될 예정입니다.
📢 참고: 정확하고 세부적인 지역별 일정은 KT닷컴 홈페이지를 통해 수시로 확인하시는 것이 가장 좋습니다.
📞 유심 교체 문의처
궁금한 점이 있거나 교체에 어려움이 있다면 다음 전담센터로 문의하세요.
- 유심 교체 전담센터: 080-594-0114
- 운영 시간: 평일 09:00 ~ 20:00, 토요일 09:00 ~ 18:00
'정보' 카테고리의 다른 글
| 💥 SKT 해킹 피해, 최대 7조 원 규모 소송 폭탄 터지나? (30만원 배상 조정안 심층 분석) (0) | 2025.11.07 |
|---|---|
| 🍂 드디어 성공! 화담숲 취소표 예매 '줍줍' 제가 했던 방법 알려드릴게요! 📱 (0) | 2025.11.07 |
| 🚀 '새도약기금' 대상 확인 및 신청 완벽 가이드 (0) | 2025.11.06 |
| 📱 월세 3만 원부터 시작! 🏠 65세 이상이 꼭 알아야 할 LH 고령자 임대주택 및 주거급여 총정리 (1) | 2025.11.05 |
| 🎉 당첨 확률 10배 UP! 📈 LH 임대주택 핵심 Q&A 10가지 총정리! (0) | 2025.11.05 |
